Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Bonjour je n'arrive pas à reinistialiser mon mot de passe pour mon forfait mobile.
Bonjour, lorsque j'essaye de réussite reinistialiser mon mot de passe un message d'erreur apparaît
Les réponses
Bonjour Christine, Je vous invite à vous déconnecter et à vous reconnecter à votre Espace Client et de sélectionner "mot de passe oublié". Je viens de mettre à jour votre dossier. Tenez-moi au courant.
Céline.
-
-
- Thème
- Votre offre
Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
Bjr, mobile capte réseau à h+,3G,1 à 2 barres pas plus,j'ai enlevé sim..j'ai activé et elle est valide,que faire
Samsung galaxy a14 4G,mise à jour logicielle le 9 mars 2024.Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
J'ai atteint les 30€ de hors-forfait (à l'étranger hors Europe).
Bonjour. J'ai payé en ligne les 30€ de dépassement. Puis à nouveau 30€ pour redémarrer mon forfait mais ce n'est pas pris en compte. Je n'arrive pas à appeler. C'est un coup de...Bonjour MJB, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je vous prie de répondre au message privé reçu afin de recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Comment configurer ma Messagerie vocale et visuelle ?
Je viens de souscrire un forfait à la poste mobile. Je souhaite configurer ma messagerie vocale et visuelle sur mon iPhone SE IOS 16Bonjour Nico, Mjocornaz, Pour l'activer sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2. Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant... -
- Thème
- Votre compte
Bonjour, je n'arrive pas à reinistialiser mon mot de passe ,cela m'indique qu'une erreur est survenue.
Je souhaite réinitialiser mon mot de passe ça m'indique une erreur est survenue je tente depuis 2 jours...Entendu, je vous rejoins en privé (mail) afin d'obtenir vos identifiants et réinitialiser le code confidentiel. Manon.
-
-
