Question en attente de réponse
sms du 952 me dit que mon forfait internet est épuisé... Or je n'ai quasiment pas utilisé de data sur mon forfait ce mois-ci, vous me l'avez même confirmé hier sur ce forum lors d'un échange à propos de la consultation de mon espace client qui n'est d'ailleurs toujours pas résolu ??? espérant pouvoir compter sur vous....Merci
Les réponses
Bonjour Gilles,
Je viens de vérifier à nouveau, vous n'avez utilisé que 271MO.
Je pense qu'il doit y avoir un dysfonctionnement, je vais signaler cela au Service Expert, je vous rejoins en privé (mail) afin de vous demander vos coordonnées et vos disponibilités.
A tout de suite,
Manon.