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Comment retrouver l'accès à mon compte et un mot de passe actif ?
Malgré le mot de passe que je parviens à me faire envoyer à plusieurs reprises celui-ci ne fonctionne pas et je ne peux pas me connecter à mon compte. Que faire ?
Les réponses
Bonjour Marion, êtes-vous déconnectée et reconnectée à votre Espace Client ? Le code confidentiel est composé de lettre en majuscule et / ou en minuscule, avez-vous indiqué le code comme indiqué sur le SMS ?
Céline.
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Comment créer un compte
Je viens de prendre deux abonnements à la poste mobile je voudrais créer mon compte pou vérifier par exemple mes factures.Bonjour LABenne@40530 :) Si je comprends bien votre demande, vous avez deux lignes chez nous, et vous souhaitez savoir comment regrouper les deux lignes sur 1 seul espace... -
Connexion application impossible ?
Depuis 15 jours et après la màj de l'application mobile il m'est impossible de me connecter à cette dernière. Aucun problème pour accéder à mon compte depuis un navigateur mais...Bonjour Aviron, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. À tout de suite. Soufiane -
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comment retrouver accès à mon compte via mon pc par email?
Plus accés à mon compte depuis cyber attaque, téléphone pas récent je me sers de mon pc pour accéder à mon compte, je ne peux pas réinitialiser mot passe. Besoin aide urgentissime- Anonyme
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Bonjour raslebol73130, Nous vous avons contacté en privé pour recueillir vos informations en toute sécurité. Merci de nous répondre afin de donner suite à votre demande... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
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Mes mots de passe expirent ?
Bonjour, j'ai rencontré plusieurs soucis avec les mots de passe pour me connecter sur mon espace client La Poste Mobile : - une fois il a été tronqué de 12 à 8 caractères...
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