Remboursement trop perçu par lapostemobile suite à résiliation, quand ? (2 mois d'attente déjà)

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement à lapostemobile, il y a maintenant 2 mois et sur la dernière facture le montant était de -1,33€. Donc la poste mobile doit me rembourser 1,33€. Somme que je n'ai toujours pas perçu à ce jour.
J'ai contacté le service client qui m'a dit que j'allais être remboursé mais quand j'ai demandé quand ? On m'a raccroché au nez après un cour temps d'attente.
Du coup, je réitère ma question ici : Est-ce que je vais être remboursé et si oui quand ?

Cordialement.