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Bonjour Danielle,
Vous avez la possibilité de suivre votre Info consommation depuis votre Espace Client via le lien http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "Ma facture/Mes consos", ou en composant le 954 depuis votre mobile.
L'info consommation vous permet de connaître :
- La date de votre prochaine facture
- Le temps ou le crédit de communication restant
- Le montant des communications hors et au-delà de votre forfait
- Le report de crédit si l'offre permet du report(1)
- Le nombre de SMS consommé et/ou restant
- Le nombre de Mo consommé et/ou restant dans le forfait Internet mobile. Bonne journée.
Caroline.
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je voudrais connaitre ma consommation à ce jour
je voudrais savoir au jour le jour ma consommation du n° 0641801397. Je vous remercie par avance
Bonjour Danielle,
Je vois que ma collègue Caroline vous à indiqué précédemment la démarche à suivre pour consulter votre info conso.
Vous pouvez vous connecter à votre Espace Client 7j/7 et 24h/24, ici : http://po.st/4QW5dw.
Sinon, vous pouvez également installer l'application "La Poste Mobile" sur smartphone qui vous y donnera accès.
Vous pouvez aussi composer le 954 à partir de votre ligne mobile.
Manon.
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