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Thème
Votre compte

Nouveau forfait

Bonjour,
J'avais déjà un abonnement forfait mobile chez vous.
J'ai commandé une box et souscrit à un nouvel abonnement.
Cependant je n'arrive plus à me connecter à mon compte concernant ce nouvel abonnement qui comprend la box et mon mobile.
Comment faire?

Finou
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Les réponses

Mélanie
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Bonjour Frédérique,
Chaque contrat (ligne) a son propre espace client.
Afin d'accéder à l'espace client , vous devez utiliser le lien suivant http://po.st/4QW5dw, puis cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion". Renseignez ensuite votre numéro d'appel et cliquez sur valider.
Mélanie.