Question en attente de réponse
Puce bloquée
Ma puce a été bloquée et j'ai perdu tout mes contacts là-dedans, et vous savez ce que veut dire de perdre vos contacts de travail... sachant que tout mes factures sont payées.
Alors comment pourrais je payer une facture avec une puce bloquée ???
Les réponses
Bonjour Mehdi,
Vous demande-t-on le code PUK ?
Céline.
Je suis allé au bureau de poste ils m'ont dit qu'il ne peuvent rien faire même ils ont appelé par téléphone un agent qui s'occupe des lignes il a dit la même chose donc je ne peux pas utiliser ma ligne et je dois payer une facture ?
Bonjour Mehdi,
Est-ce votre ligne ou votre carte SIM qui est bloquée ?
Manon.
Ma carte SIM on dirait elle n'existe pas dans mon portable toujours il me dit insérer carte SIM j'ai changé autre carte elle fonctionne et j'ai changé ma carte dans un autre portable toujours même problème
Bonjour Mehdi,
Par mesure de sécurité, je vous rejoins en message privé (mail)fin de vérifier le numéro de votre carte sim.
A tout de suite !
Daisy
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J'ai perdu ma puce la poste mobile
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