Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

bonjour, j'ai changé de téléphone, ayant à présent un motorola E4 je n'arrive plus à envoyer ni recevoir de MMS .

je ne peux pas recevoir ni envoyer de MMS. par contre si je mets la carte sim orange de mon épouse dans mon E4 cela fonctionne................?????

cordialement,

Stéphane B

stef0512
stef0512

stef0512

31 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Céline
Céline

Céline

4820 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Stéphane, je vois que les services internet ont été désactivé sur votre contrat au 01/08. Avez-vous demandé le paramétrage des mms sans accès internet ? Céline co

stef0512
stef0512

stef0512

31 / 100
jetons
Niveau
0

non je n'ai pas de forfait internet et c'est une opératrice qui m'a fait enlever un truc internet je ne sais quoi sur mon mobile; j'y pige rien du tout !

Céline
Céline

Céline

4820 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

D'accord, je vais transmettre votre demande auprès du service technique qui fera le nécessaire et reprendra contact avec vous rapidement. Céline co

stef0512
stef0512

stef0512

31 / 100
jetons
Niveau
0

Merci Madame,

Bonne fin d'après midi

Céline
Céline

Céline

4820 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Merci à vous aussi Céline co