carte sim non valable

bonjour
apres qu'elle ait fonctionné 1 semaine, la carte sim s'est "désactivée", comme si elle avait été bloquée.
une nouvelle a été commandé: pareil, malgré son activation.
ça ne vient pas du téléphone, vu qu'on a essayé avec d'autres cartes.

Est il possible que la portabilité ait été mal faite???? le précédent opérateur de ce numero de tel était SFR.

tel XXXXXXXXX

ce problème dure depuis plus de 6 mois maintenant. Il va falloir trouver une solution.

pour me contacter: XXXXXXXXXX