Question en attente de réponse
votre mail 08/,08
Le 08/08 vous m avez envoye un mail me disant que internet est desactive depuis janvier 2017. Or sur ma facture du 28 aout apparait encore des communications internet.Pour info mes donnees moboles sont desactivees.Que comptez-vous faire pour clore ce probleme?
Les réponses
Bonjour Emile,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement.
Je viens de réinitialiser le blocage des services internet.
Sachez que j'ai également mis en place un avoir d'un montant de 19.97€ qui viendra en déduction de vos prochaines factures.
Je reste disponible si besoin, bonne journée.
Célia.
