Question en attente de réponse
Opération été gagant-9€ non répercutée sur les factures ?
nous avons changé de forfait le 26/07/2018 pour prendre l'offre 60 Giga à 18.99€/mois avec opération été gagnant à -9€/mois ; Hors les factures du 27/07/18 et 27/08/18 sont à 18.99 € !!!
J'ai posté un mail le 28 aout sur le formulaire contact de la poste mobile et je n'ai pas eu de réponse à ce jour !
comment faire pour obtenir un remboursement sur le trop pris ?
Les réponses
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Anonyme
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- 4
Bonjour Cécile,
Il y a eu un retard d'activation des remises, je vous rassure le nécessaire sera fait dans les plus brefs délais et vous en serez informé.
Cordialement, Maureen
