Question en attente de réponse
Plus de couverture réseau
Bonjour,
depuis hier, je n'ai plus de couverture réseau. Aucune barre et une croix en lieu et place du sigle 4G habituel. J'ai redémarré le téléphone ce qui a eu aucun effet.
J'habite dans le 31390. Merci de m'informer sur cette panne.
Cordialement.
Les réponses
Bonjour,
Je me permets de vous repondre car je suis dans le meme cas, mais moi ca a commence le 19 aout 2018, depuis plus rien, et meme la ligne telephonique est saturee, le service La poste Mobile ne cesse de repondre avec des phrases toutes faites, que : SFR fait le necessaire, veuillez nous excuser pour la gene occasionnee - j'en suis a plusieurs semaines deja, et on me notifie de payer ma facture,
Bon courage a vous.
Bonjour Christophe,
Avez-vous bien renseigné le code PIN lors du redémarrage de votre mobile ?
Je vous rejoins en privé (mail) pour plus de confidentialité.
A tout de suite,
Manon.
Bonjour Christophe,
Je constate, en effet, un incident sur l'antenne qui couvre votre secteur. Il sera résolu le 07 septembre. Une fois l'incident clôturé, je vous invite à nous contacter au 904 pour être dédommagé à hauteur du préjudice subi. De même pour vous Falret.
Je vous présente les excuses de La Poste Mobile pour la gêne occasionnée.
Aurélia.
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Quelle est la couverture réseau dans la Loire ?
Bonjour, Je suis domicilié dans la Loire et je stagne à 1/2 barres de réseau. Là où mes proches (chez un opérateur différent) ont 3/4 barres de réseau. Est-ce possible...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Moussa -
Pourquoi ma 4g ne fonctionne pas après remise à 0
Bonjour, mon forfait à bien été remis à 0 sur le site au 14/12/2023 mais je n'ai toujours pas de réseau, ma 4g ne fonctionne...Bonjour, J'ai effectué toutes les manipulations et vérifié la couverture réseau, il n'y a aucun problème et le problème persiste -
Pourquoi le réseau 4G fonctionne très mal alors que j'ai vérifié la couverture réseau avant de souscrire chez vous?
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Problème 4G mon forfait, mobile et couverture réseaux le permet, mais je ne l'ai pas. Que faire?
Bonjour, Pourriez vous m'aider avec mon problème? Visiblement aux vues des autres Sujets relatifs à la question, il faut faire une manipulation sur le compte. Cela-serais t'il...Bonjour Guillaume, Afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline. -
"Aucun service" disponible et carte SIM non active
Bonjour, Suite à la réception de ma nouvelle carte nano SIM (nouveau contrat avec nouveau numéro de téléphone), j'ai inséré cette dernière dans un iPhone 6s. Après...Merci pour votre confiance Romain, à bientôt ! :) Passez de joyeuses fêtes. ;) Aurélia.
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