Cette question a été résolue
Je pars à londres pourrais avoir la 4g ou dois-je activer quelque chose?
Bonjour, je vais partir 3 jours à londres je voudrais savoir si je devais activer quelque chose sur mon compte afin d'avoir la 4g sms et appel illimités sachant que j'y ai droit? Car j'ai entendu qu'il y avait beaucoup de problèmes avec cela
Bonjour Julie,
Vous n'avez aucune manipulation particulière à faire pour pouvoir utiliser votre ligne depuis Londres étant donné que vous bénéficiez de l'option monde qui vous permet l'accès aux différents réseaux étrangers. En revanche, je vous invite à éteindre vous mobile avant de quitter le territoire français et de le rallumer à votre arrivée en Angleterre. Ce qui vous permettra de vous connecter plus facilement au réseau britannique. Pensez également à désactiver les données mobiles et l"itinérance lors de la traversée pour vous éviter des connexions au réseau satellitaire.
Les communications seront incluses en fonction du forfait dont vous disposez.
Aurélia.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
46% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
- Thème
- Votre offre
Aucun réseau à l'étranger
J'ai le forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G. Il y a quelques mois je suis allée une semaine en Pologne et je n'avais aucun réseau. Je pars d'ici un mois en Italie et...Bonjour Riclo, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
Réseau 4G problème Xiaomi note9
Bonjour J'ai acheté récemment un Xiaomi Note 9 (Modèle M2003J15SG) Depuis que je l'ai je rencontre des problème avec la connexion 4G Lorsque je viens d'activer la 4G elle...Bonjour Bergère, Si j'ai bien compris, vous avez fait votre paramétrage et supprimé le "Suppl" dans l'onglet "Type d'APN" mais celui est revenu automatiquement est-ce bien... -
Nouvelle SIM et pas de données mobiles
Bonjour, J'ai récemment acquis un forfait mobile La Poste Mobile, qui a été activé hier, cependant j'ai pu rencontré et je rencontre encore plusieurs problèmes. Au départ...- Anonyme
Anonyme
- 4452 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Sam07, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Certaines applications ne fonctionnent plus en 4G depuis ce matin, pourquoi ?
j'ai un Doogee S40 depuis un mois. Au démarrage je n'avais accès aux données qu'en 3G et j'ai dû modifier les paramètres APN (trouvés sur votre site) pour accéder correctement à...Bonjour Caroline, Comment ça "des clients qui vous ont alerté rapidemenent ?" j'ai passé quelque chose comme 1h au téléphone avec vos conseillers il y a plus d'un mois, à... -
Pourquoi ma connexion internet reste en 3G alors que mon téléphone est activé pour la 4G et mon forfait est 4G ?
Tout est dans la question, je viens de souscrire mon forfait 4G à La Poste Mobile mais mon téléphone reste en 3G. J'ai vérifié sur les réglages de mon téléphone (iphone) et...Un expert technique prendra contact avec vous demain à 10 h 00. Bonne soirée. Layachi Community Manager
-
-
