Question en attente de réponse
sms bancaires n'arrivent pas. Que se passe t'il?
Nouveau client, nouvelle SIM installée. Téléphone configuré en mode automatique + redémarrage.
OK, je reçois les SMS de mes proches, je peux en envoyer. Je peux me connecter au Web.
Par contre, achat sur le Web impossible avec l'un ou l'autre de mes comptes bancaires. Les SMS d'authentification n'arrivent pas à mon numéro habituel.
Merci pour votre aide.
Les réponses
Bonjour Philippe,
Je vous invite à vous rapprocher de votre établissement financier, c'est eux qui enregistrent dans votre dossier le numéro correspondant à ce système de paiement sécurisé. Il faut qu'ils indiquent votre numéro actuel pour que le SMS arrive sur la bonne ligne mobile.
Ils ont surement indiqué votre ancien numéro ou un numéro autre que celui que vous avez actuellement.
Manon.
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