Question en attente de réponse
ticket invalide ?
Bonjour j'ai acheté une recharge la poste mobile aujourd'hui au montant de 5€.J'appelle donc le 2525 pour entrer le code et effectué le rechargement mais a chaque essai j'obtient un msg " code invalide " alors que il correspond a ce que j'ai écrit. Merci de m'aider a resoudre ce probléme je suis pressé.
Les réponses
Bonjour,
Nous avons rencontré un incident avec les rechargements. Il a depuis été résolu. Avez-vous pu bénéficier de votre recharge ?
Aurélia.
Bonjour,
non malheureusement toujours le message d'erreur qui dit "votre code n'est pas reconnu".
Merci Jihed, je vous invite donc à me retrouver en privé (mail) afin de me communiquer le numéro de la ligne concernée.
Aurélia.
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impossible de crediter une recharge de 30€
Bonjour, Il nous est impossible de recharger notre mobile avec une recharge de 30€ , nous avons 3 recharge avec dates de validitées jusqu'au 15/07/2026. le serveur du 2525 ne...Bonjour Fabien, Je vous remercie pour votre réactivité. Sophia
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