Cette question a été résolue
Bonjour, Ma carte SIM est très ancienne et suite à l'achat d'un nouveau smartphone il me faudrait une carte SIM triple découpe . Pourriez-vous me faire parvenir une nouvelle carte svp
Par avance merci
Bonjour Romain,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle carte SIM (Contacts/SMS/MMS), mais restent disponibles.
A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Je vous invite à me retrouver en privé (mail) pour me confirme la ligne concernée et l'adresse de livraison.
Aurélia.
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