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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment obtenir une carte SIM triple découpe ?

Bonjour,
ma carte SIM est ancienne et n'est pas triple découpe.
Or j'ai changé de téléphone. J'ai maintenant besoin d'une SIM triple découpe pour pouvoir l'utiliser. Que dois-je faire SVP ?
merci.

Lionel B
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Les réponses

Célia
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Célia

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Bonjour Lionel,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle carte SIM (Contacts/SMS/MMS), mais restent disponibles.
A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Je vous ai envoyé un message privé afin de valider la commande.
A tout de suite, Célia.