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Résiliation forfait mobile sans engagement?
Bonjour,
Je souhaitai changer d'opérateur tout en conservant mon numéro de téléphone et j'aimerai savoir si je dois procéder à la résiliation de mon forfait moi même ou c'est le nouveau opérateur qui s'en charge?
Merci d'avance.
Les réponses
Bonjour Cécile, vous n'avez aucune démarche administrative à faire vers La Poste Mobile. Votre contrat sera résilié le jour de l'activation de votre ligne chez le nouvel opérateur.
Bonne journée.
Céline.
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Impossible d’avoir accès à mon numéro de contrat
Je souhaiterais résilier mon forfait mobile mais je n’ai pas accès à mon numéro de contrat. Mes documents contractuels ne sont pas disponibles sur mon espace client. J’ai alors...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
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Comment résilier son forfait mobile sans engagement depuis l'étranger ?
J'ai récemment déménagé à l'étranger, comment résilier son forfait mobile sans engagement. Le compte client n'offre aucune option de résiliation en ligne.Bonjour Fab94 , Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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comment résilier contrat ?
je souhaite résilier mon contrat mobile actuel quelle est la démarche à suivreBonjour sylphe, Pour résilier votre contrat mobile avec La Poste Mobile, faites une lettre de résiliation, et l'envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception à... -
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J'ai passé une commande pour un forfait avec mobile, j'ai envoyé mes documents par mail le 29/12 et toujours rien ?
Dossier toujours noté incolplet, a-t-il été traité ?Bonjour Ça suffit encore ce matin un mail la poste mobile pour encore compléter le dossier Vous m avez bien dit jeudi dernier que il était complet mon dossier et que vous le... -
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