Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Quand j'essaye de me connecté et je valide mon numéro sa me met "vous ne pouvez pas accéder a se numéro " pourquoi ?

Quand j'essaye de me connecté à Music la poste mobile sa ne met "Vous ne pouvez pas accéder au service avec ce numéro de téléphone"
J'ai un forfait à 3.99€ dont 2h d'appel SMS/MMS illimités plus cette application Music LaPosteMobile est rien ne marche

Merci pour vos réponse

Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Vous êtes vous bien connectée avec les mêmes identifiants que votre espace client ?
Daisy