Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je n'arrive pas à Activer ma carte Sim que faire ?

Bonjour j'ai pris un abonnement sans engagement cet après midi et j'ai essayé de l'activer sur le site mais cela ne marche pas ? Quand jest tape les 20 chiffres il me met que le numérosion et déjà utilisé ? . J'ai essayé d aller sur l'espace il me met qu'il faut un code puis le numéro mais sauf que la carte ne marche pas il n'y a ni réseaux ni internet qui marche dessus Le code Pin marche mais rien sur la carte sim ! (APPEL D URGENCE )seulement sur le réseaux. Comment faire ? Puis je avoir de l'aide afin de pouvoir l'activé

Les réponses

Céline V.
Céline V.

Céline V.

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Rachel,
Bienvenue chez La poste Mobile !
Votre forfait sans engagement est bien activé en date du 18 septembre à 23h23.
La carte SIM fonctionne -t-elle sur le téléphone après enregistrement du code PIN ?
Céline.