Question en attente de réponse
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bonjour,comment recevoir les factures box la poste mobile sur une nouvelle adresse mail?
je n'ai plus accès à mon ancienne adresse mail,je souhaite communiquer la nouvelle pour la box la poste mobile.Comment faire?
Les réponses
Bonjour, je pense qu'il vous suffit de vous rendre dans votre espace client et de modifier vos informations de contact.
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Remise Box SFR pas prise en compte
Bonjour, je me suis souscrit au forfait mobile avec la remise box sfr. Cependant j’ai reçu une facture sans la remise. Merci de votre réactivité pour résoudre ce problème. N°... -
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Mon compte un
Bonjour, j'ai été expulsé de la France et depuis Lors je n'ai plus l'usage de ma sim mais je reçois des factures de votre part... J'aimerais avoir votre adresse mail pour mieux...Bonjour Rico12, Si je comprends bien votre demande, vous êtes facturé pour un forfait tout en sachant que vous n'êtes plus en France. C'est bien cela ? Marwane. -
Contact par technicien
Bonjour Un technicien devait m'envoyer hier par email un dossier afin d'effectuer des tests sur le réseau téléphonique qui est quasi inexistant depuis près d'un mois, je vous... -
Quel recours pour un fichage PREVENTEL dû à une usurpation d'identité ?
Je souhaite souscrire chez un opérateur mais celui-ci me demande de verser un chèque de caution car je suis fichée chez preventel OR je n'ai jamais souscrit d'offre mobile chez... -
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Carte SIM expediée il y 15 jours et non reçue
Bonjour, j'ai contacté vos services qui ont constaté l'incident et m'ont communiqué l'adresse du bureau de poste où retirer une carte SIM de remplacement, je m'y suis rendu avec...
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