Question en attente de réponse
Bonjour.comment dois je faire pour avoir une nouvelle carte SIM.j'ai perdu la mienne.merci
Je souhaiterais recevoir une nouvelle carte SIM.
Comment dois je faire ?
Les réponses
Bonjour,
Pour obtenir une vous retrouverez la procédure de commande et d'activation sur ce guide : https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/activer-...
Pour éviter les abus liés à votre contrat, vous devez néanmoins désactiver la précédente SIM. Sinon vous risquez de voir votre facture être gonflée par des usagers onéreux (appels à l'étranger notamment).
Bonjour Obélix,
Suite à une perte, il est important dans un premier temps de suspendre votre ligne via votre espace client http://po.st/4QW5dw ou en contactant le serveur vocal au 0 970 808 660. Vous pourrez ensuite commander une nouvelle carte SIM depuis votre espace personnel ou en sollicitant le service client ;)
Rébecca
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