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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je voudrais changer de forfait sans engagement sans changer de sim ?

Bonjour, je souhaiterais changer de forfait sans engagement sans changer de carte sim est ce possible ? Et aussi si je change quand est ce que mon forfait actuel sera désactivé ?

Les réponses

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Niveau
4

Bonjour Julien,
Pour un changement de forfait dans votre gamme, il ne sera pas nécessaire de changer la carte Sim, le changement se fait le jour de la réinitialisation de votre forfait.
Vous conservez le même contrat, c'est simplement le forfait qui se modifie.
Vous pouvez si vous le désirez faire le changement vous-même directement sur votre Espace Client.
C'est par ici : http://po.st/4QW5dw
Cordialement, Maureen