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Pourquoi je n ai pas la 4 G au luxembourg ?

Je suis nouveau client lapostemobile , et frontalier luxembourg , j utilise un i phone 7 , impossible d obtenir la 4G , tres long pour avoir une photo etc etc ,alors avec mon ancien operateur , aucun probleme , merci pour vos precisions

Noumeri57
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Les réponses

Bonjour Farid,

Pour obtenir la 4G il est important de vérifier que l'option 4G soit bien activée dans votre dossier. Vous pouvez faire le nécessaire directement depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw.
Il est important également de vérifier si votre commune est desservie par la 4G de chez SFR, le réseau que La Poste Mobile utilise.
Je vous invite à me rejoindre en privé, je vais vérifier votre dossier. A tout de suite, Rébecca