Question en attente de réponse
Ma carte SIM devrait fonctionner depuis 2 jours, or aujourd'hui je n'ai toujours rien, que dois-je faire ?
Le 22 septembre était le jour de l'activation de ma carte SIM, le soir même j'insère ma carte mais "aucun service" y est inscrit. J'attends le lendemain, le 23 je ré-essaie mais là mon portable ne reconnait pas la carte, je teste plusieurs fois mais toujours rien. Que dois-je faire ?
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Bonjour,
Il y a eu de retard dans les portabilités.
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Je vous invite à répondre à mon message privé, je vais analyser votre dossier et je ferai le nécessaire.
Cordialement, Maureen
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Bonjour, ma carte Sim est bloquée depuis janvier impossible de la débloquer même en utilisant le code PUK
Pourtant je continue à recevoir des factures de la poste mobile alors que mon numéro est inutilisable. Impossible de me connecter à mon espace personnel puisque le code est...Bonjour Julia, Pour débloquer une carte SIM après avoir fait 3 codes PIN erronés, le code PUK est demandé. Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières : 1)... -
Accès internet + MMS impossible
Bonjour, Comme d'autres sur ce forum, depuis que je suis à la poste je n'arrive pas vraiment à avoir accès à internet ni à envoyer / recevoir des MMS. Quelques... -
Bonjour PaimeD, Je suis ravie vous puissiez vous connecter à internet. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Caroline
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SMS d'activation jamais reçu suite à achat et activation de carte SIM en bureau de poste ?
Bonjour, J'ai acheté et fait activer une carte SIM en bureau de poste il y a 2 jours et je n'ai toujours pas reçu le SMS d'activation qui devait me parvenir dans les 4 heures...Bonjour frederict, Je vous rassure, je prends en charge votre demande. En effet, l’activation intervient de la ligne entre 30 minutes et 4h (hors PNM). A la fin de ce... -
Pourquoi m'est-il impossible d’appeler depuis 2 jours "urgences seulement" ?
Tout fonctionnait très bien et depuis 2 jours, impossible d’appeler, de recevoir des appels, d'aller sur Internet. Très ennuyeux car impossible de faire des virement...Merci pour votre réponse. L'option monde est activée depuis le début, mais rien n'y fait, depuis 2 jours plus rien ne marche. Je vous ai envoyé les détails en privé.
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