Question en attente de réponse
Ma carte SIM devrait fonctionner depuis 2 jours, or aujourd'hui je n'ai toujours rien, que dois-je faire ?
Le 22 septembre était le jour de l'activation de ma carte SIM, le soir même j'insère ma carte mais "aucun service" y est inscrit. J'attends le lendemain, le 23 je ré-essaie mais là mon portable ne reconnait pas la carte, je teste plusieurs fois mais toujours rien. Que dois-je faire ?
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Bonjour,
Il y a eu de retard dans les portabilités.
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Je vous invite à répondre à mon message privé, je vais analyser votre dossier et je ferai le nécessaire.
Cordialement, Maureen
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