Question en attente de réponse
Desimlockage après résiliation de l'abonnement
Bonjour
J'ai un téléphone qui n'est utilisable que chez La Poste Mobile. Tel qu'il est, il ne sert plus à rien. Comment obtenir un code de désimlockage afin de le donner à un membre de ma famille ?
Merci d'avance
Les réponses
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Bonjour Jeanne,
Pour votre mobile, avez-vous essayé d'insérer une autre carte Sim dans votre mobile?
Tout dépend la date d'achat de votre mobile avant ou après 2014, car depuis les mobiles ne sont plus bloqués.
Cordialement, Maureen
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Facturation pourtant j'ai résilié
Bonjour J'ai résilié ma ligne depuis deux mois et pourtant je constate que je continue à être facturé. Je suis chez un autre opérateur depuis 2 mois. Veuillez svp stopper les... -
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J'ai commandé une nouvelle garde SIM, ça va faire plus de 10 jours que je l'attends , est ce que c'est normal?
J'ai demandé à conservé le même numéro, la portabilité s'est faite le 05/04/2024 (hier) mais je n'ai toujours pas reçue ma carte. Mon ancienne ligne a été résilié et la je me... -
Remboursement prorata de facturation suite à résiliation
Bonjour, Mon abonnement est résilié depuis plus d'un mois et je n'ai toujours pas été remboursé. Cordialement.- Anonyme
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Bonjour htn2382, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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Procédure de résiliation ?
Bonjour , je me suis abonné pour 24 mois le 06/07/2021, comment dois-je procéder pour résilier mon abonnement ? Merci.Bonsoir Murmure1969, Un message vous a été envoyé en privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité, afin de traiter votre demande. Merci de répondre au dernier... -
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comment résilier contrat ?
je souhaite résilier mon contrat mobile actuel quelle est la démarche à suivre
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