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nouveau forfait acheté hier ?? quand sera t il effectif?
j'ai changé de forfait, quand je pourrai l'utiliser???
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Bonjour Nadia,
Votre nouveau forfait sera utilisable dès la réinitialisation de votre offre.
Vous avez reçu un mail récapitulatif, avec la date de votre changement.
Cordialement,Maureen
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
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Nouveau forfait et plus possible de passer d'appel?
Bonjour ,je devrais avoir mon nouveau forfait actif aujourd'hui car j'ai reçu le sms hier,50Go,appels sms mms illimités et je ne peux plus passer d'appel...Pouvez vous débloquer...Bonjour LaNath Si j'ai bien compris, vous souhaitez activer votre nouvelle carte SIM, est-ce bien cela ? Soufiane -
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Nouveau forfait, débit toujours réduit ?
Au 17 mars j'ai utilisé tout mon forfait internet 60go, et suis donc passée en débit réduit. Depuis hier, le 3 avril, j'ai mon nouveau forfait, mais suis toujours en débit...Bonjour Magalie, Tout à l'heure, je vous ai demandé svp de me communiquer les points de connexions ou votre adresse postale pour vérifier l'état du réseau 3G/4G , pour... -
Sur forfait 50Go, mail "forfait épuisé en metropole" reçu alors que j'ai consommé 35Go. Ou sont les 15Go ?
J'ai un forfait 50Go, je recois un mail "forfait épuisé en metropole" puis internet est bloqué alors que je n'ai consommé que 35Go. Pourquoi internet est bloqué alors que mon...- Anonyme
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Bonjour denfro, Merci d'avoir répondu à la demande de Olwe et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Yacine
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