Question en attente de réponse
Comme indiqué, il m'est impossible de me connecter à mon espace Client. Le renvoi d'un code via SMS ne m'est pas utile, la carte SIM est dans un appareil ne permettant pas la lecture des SMS d'une part et d'autre part se trouve à plusieurs centaines de kilomètres. Serait-il possible de recevoir ce code sur l'&dresse mail indiquée lors de l’achat / ou encore sur le N° de téléphone mobile déclaré lors de l'achat.
Merci par avance de votre aide.
Les réponses
Bonjour Philippe,
Nous pouvons envoyer le code que sur le numéro de téléphone concernée par mesure de sécurité.
Je peux vous fournir le code confidentiel une fois que vous aurez le téléphone en main si cela vous convient.
Céline.