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Votre téléphone / Votre SIM

Activation deux lignes mobile

bonjour

j'etais client bouygue telecom, j'ai achete deux sim ( donc souscrit deux abonnements ) dans un bureau de poste et lance la portabilite de mes deux lignes mobiles

je precise telephone debloque

la poste mobile m'avait envoye un mail pour m'indiquer que le 26/09/2018 à 15h00 mes lignes seraient active, or a 15h40 toujours rien

par contre mon ancien operateur( bouygue telecom ) m'indique que la portabilite se fera le 02/10/2018

donc qui croire ? et comment active mes deux lignes ?

nekoja7
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Eric,
Après analyse, je constate que vos 2 lignes seront bien actives chez La Poste Mobile en date du 2 Octobre à 19h.
En effet, vous aviez demandé le 26 Septembre, cependant, nous ne pouvions le faire à cette date et l'avons modifié pour le 2 Octobre.
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
Céline.

nekoja7
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je vous remercie de m'avoir repondu

il y a pas de soucis, c'etait pour avoir confirmation

donc j'attendrais jusqu'au 02 octobre

bonne journee

Manon
Manon

Manon

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre compréhesion.

N'hésitez pas si besoin, je reste à votre disposition.

Excellent week-end à vous.

Manon.