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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J ai perdu mon code PUK mon tel est XXXXXXXXXX

Merci de bien vouloir me l envoyer par mail

JeanL
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Célia
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Bonjour Jean,
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :
-Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
-Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
-Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le Serveur vocal informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
3) Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis votre Espace Client, Je vous invite à vous rendre dans la rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte sim.
Je vous ai adressé un message privé, si vous préférez que je vous le communique.
A tout de suite, Célia.

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