Question en attente de réponse

Thème
Votre commande

Poblème accès suivi commande

Bonjour j ai reçu mes 3 puces pour 3 forfaits téléphoniques, mais impossible d accéder au suivi de commande pour voir l éventuelle évolution de la date de portabilité.
Cela me met mauvaise correspondance entre numéro de commande et date de naissance

Me suis je trompé en rentrant ma date de naissance?

Merci d avance

philippepras1975
philippepras1975

philippepras1975

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Aurélia
Aurélia

Aurélia

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Philippe,
Le suivi de commande permet de suivre uniquement l'avancement de la livraison. Concernant le suivi de portabilité, je vous invite à me retrouver en privé (mail) avec vos numéros de souscription afin que je puisse vous renseigner sur la date prévue.
Aurélia.