Question en attente de réponse
Par suite de résiliation de ma ligne mobile la portabilité a été annulée. J'ai fait le nécessaire auprès de mon opérateur pour annuler cette résiliation et j'ai informé vos services de cette annulation le 24, on devait me donner une nouvelle date sous 48h mais depuis pas de nouvelles ? Merci de bien vouloir m'informer .
Les réponses
Bonjour Daniel,
Après analyse de votre dossier, je constate l'annulation de votre portabilité de ligne.
Afin de vous fournir une nouvelle date de portabilité, je vais transmettre votre dossier au service expert.
Pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé merci.
Céline.