Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Absence de réseau lors de l'activation de ma carte sim ?

Ma carte sim était sensée être activée hier, lorsque je l'insère dans mon téléphone il me dit qu'il n'y a pas de réseau , pas de possibilité de passer une communication ni d'envoyer de MMS ou SMS. J'ai contrôlé que mon tel était bien desimlocké de mon ancien opérateur.
Quand je renseigne le numéro de ma sim pour activer j'ai comme réponse : "Votre numéro de carte SIM est déjà activé"

Comme ce tel est aussi pour mon travail, quand aurai-je accès au réseau ?

Nico Colo
Nico Colo

Nico Colo

13 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Nicolas,
Après analyse de vos 3 lignes, je constate qu'elles sont tous actives.
En effet, les portabilités ont tous eu lieu.
Votre ligne fonctionne-t-elle ?
Céline.

Nico Colo
Nico Colo

Nico Colo

13 / 100
jetons
Niveau
0

Merci.
Oui ce matin mes 4 lignes étaient toutes activées

Merci à vous

Bonjour Nicolas,
Parfait, on est là si besoin.
Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous invite à répondre à l'enquête de qualité.
Bonne journée.
Mélanie.