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Thème
Vos consos / Vos factures

Ligne toujours pas réactivée malgré rêglement de facture (+ de 24h)

Bonjour,

Malgré les messages de demande de réactivation de mon portable, d'éteindre régulièrement (déjà fait 5 fois ce matin, je ne compte pas celles d'hier ...), je n'ai toujours pas ma ligne réactivée.

Paiement par CB le 29/09/2018, soit plus que 24h cité dans les conseils de votre forum.

Quand aurais-je à nouveau ma ligne ??

Cordialement.

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Les réponses

Bonjour Régis,
Vous avez régularisé votre facture depuis votre Espace Client?
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen