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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Problème réseau, plus de 4g depuis mon passage de SFR à La Poste Mobile?

Bonjour,

J'étais chez SFR avec une réception 4g optimum et je suis passé chez vous qui êtes supposé avoir le même réseau.
Hors, depuis mon changement de fournisseur d'accès, je n'ai plus aucun réseau 4g.
Merci de m'apporter au plus vite une solution.

Cordialement,

Yariika
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Les réponses

Julie
Julie

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Bonjour Nicolas, après vérification la 4G est bien présente à COURCAY (37310), avez-vous ce dysfonctionnement dans d'autres villes qu'à votre domicile ?
Je vous invite également à effectuer le paramétrage de votre mobile en cliquant sur le lien suivant http://po.st/tGIZFZ
Tenez-moi au courant svp, Julie.