Cette question a été résolue
numéro de client XXXXXXXXXX
référence commande XXXXXXXXXX
libellé de l'offre souscrite : SIM 24/24 60Go 4G + Music
N° de contrat XXXXXXXXX
Aucun réseau trouvé malgré redémarrage du téléphone. Carte Sim inactive?
Bonjour Laetitia,
En effet, la carte sim n'est pas activée.
Lors de la sosucription avez-vous demandé à ce que la carte sim soit active à la réception de celle-ci?
Vous pouvez l'activer depuis le lien suivant https://activation.lapostemobile.fr/carte-sim.
Caroline.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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