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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi il y a pas de réseau?

Bonjour,
Je suis abonnée depuis un an et récemment le réseau, manque pendant des journées m'obligeant à demander à des amis de me rendre service avec leurs appareils, puisque j'ai des appels importants à faire/ recevoir.

Takoumi
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Les réponses

Manon
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Bonjour Lydia,

Il se peut que votre commune soit impactée par un incident réseau, afin de vérifier cela, je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées.

Je vous invite, en attendant, à effectuer un test croisé qui consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile, cela permet de déterminer si le dysfonctionnement provient de la SIM ou du mobile.

A tout de suite,
Manon.