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Thème
Vos consos / Vos factures

J'ai réglée ma derrière facture aujourd'hui mais j'ai reçu un SMS pour me dire que ma ligne va être coupée pourquoi?

Je devais réglée ma derrière facture de Septembre, j'ai pu le faire que aujourd'hui car j'étais en dépassement sur mon compte donc je l'ai bien réglée aujourd'hui mais ce soir j'ai reçu un SMS pour me dire que ma ligne va être coupée si je ne règle pas. J'espère que c'est un SMS automatique.

Charlene
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Les réponses

Manon
Manon

Manon

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Bonjour Charlène,

Il s'agit très certainement d'un message automatique qui n'a pas prit en compte le paiement, afin d'en être certaine, nous allons vérifier cela ensemble.
Je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.

A tout de suite.
Manon