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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

ma carte sim est en état et le mobile m'annonce réseau mobile non disponible ?

ma carte fonctionne sur un autre mobile mais avec celui çi elle ne veut rien savoir. ce mobile a été acheté il y a 15 jours à la poste avec un forfait. Tout marchait bien jusqu'à hier et depuis ce matin il n'y a plus de barres et lorsque je veux malgré tout effectuer un appel, il m'est dit " réseau mobile non disponible "

loriol
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Les réponses

Christinne
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Bonjour,
Si la carte SIM fonctionne dans un autre mobile, cela signifie que votre mobile rencontre un dysfonctionnement.
Dans ce cas, il faut effectuer un envoi en SAV.
Vous pouvez effectuer cet envoi soit depuis un bureau de poste, soit en nous contactant.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine