Question en attente de réponse
Bonjour, J'ai perdu mon portable et je vous ai appelé pour susprendre ma ligne 06XXXXXXXX. Alors, pour commander une autre SIM, que dois-je faire ? Je vais recuperer mon même numéro ?
Les réponses
Bonjour,
Je peux vous envoyer une nouvelle carte sim facturée 5 euros.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle carte SIM (Contacts/SMS/MMS), mais restent disponibles.
A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Vous conservez votre numéro d'appel.
Je vous invite à me rejoindre en privé afin de faire le nécessaire. A tout de suite, Rébecca
rebecca a répondu
Mr.MENESSES a posé une nouvelle question