Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Lydie,
Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile.
Je vous invite également à vérifier que votre mode avion n'est pas actif et que vos données cellulaires (Paramètres > Cellulaire+SIM) sont bien activées.
Tenez-moi au courant.
Mélanie.
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Je n'ai plus de 4G et parfois ne peux même plus envoyer de sms lorsque je rentre dans ma fac (Assas, Paris 6ème)
D'après la carte, la zone est couverte or à l'intérieur du bâtiment de la Fac (92 rue d'Assas, Paris), je me retrouve soit en Edge soit sans connexion Data, et parfois les SMS...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Fatima Zahra -
certains sms ne partent pas
dans la journée mes sms partent mais en fin de journée certains sms ne partent plus, j'ai éteint mon tél, déplacer ma carte sim et meme essayer sur un autre tél, rien n'y fait...Bonjour Véronique, Si j'ai bien compris, vous avez un dysfonctionnement avec l'envoi de certains SMS depuis votre forfait mobile. C'est bien cela ? Je viens de vous... -
Envoi en rafale de SMS frauduleux et surtaxés en Suède, comment faire ?
Bonsoir, Je viens de constater sur ma facture de décembre un envoi de 82 SMS en rafale (toutes les secondes dans la nuit du 16/12) vers la Suède, pour une surfacturation de 8€...Bonjour Thierry, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
SMS partent mais n'arrivent pas à destination vers l'étranger ?
Bonjour, J'envoie des SMS vers la Suisse mais personne ne les reçoit ? J'ai un forfait illimité pour la France et un dépassement autorisé hors forfait de 30 euros pourtant.- Anonyme
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Bonsoir Véronique, Faites-vous le bon indicatif pour envoyer un message vers la Suisse? Il faut remplacer le 0 du numéro de tel et le commencer par 0041......... Si ça ne... -
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Toujours pas de reseaux
Madame , Monsieur Toujours pas de reseaux depuis le 02 Mars...." 15 JOURS " Allez vous enfin faire quelquechose ? Plusieurs abonnements téléphoniques et aucun n'a du reseaux...La demande que nous avons envoyés auprès du service expert en date du 14/03 n'a pas encore été traité, je suis navrée. Céline
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