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Option ( achats internet )

Bonjour,

Je viens de chez sfr, où on pouvait activer ou désactiver des options telles que :

Désactiver( interdire ) les achats internet ( facturés directement sur la facture mobile )

Existe-t-il une telle possibilité pour éviter des mauvaises surprises, moi je voudrais pouvoir bloquer tout ce qui peut faire augmenter la facture, je voudrais m'assurer de ne payer que près 9.50 € prévus et jamais rien de plus

Possible ou pas possible ?

Merci

Web
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Les réponses

jerome
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jerome

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Bonjour, idem, j'attends impatiemment la réponse de LPM car j'ai passé 30 minuites à cliquer partout sans trouver le moyen d'interdire les dépenses type internet+

Bonjour,
Aucun achat sur internet est facturé sur la facture mobile. De ce fait il n'existe pas ce genre d'options à désactiver.
Depuis votre Espace Client en cliquant sur le http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique "Mon Forfait", "Options", vous avez la possibilité de bloquer les numéros spéciaux et sms/mms surtaxés.
Caroline.

Web
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Bonjour,

Merci pour votre réponse et bonne continuation :)

Daisy
Daisy

Daisy

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jérôme, Comme indiqué par Caroline, vous pouvez bloquer les numéros spéciaux et sms mms surtaxés sur votre espace client sur le http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon forfait" puis "options".
Daisy