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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Ligne Résiliée mais je dois payer une facture ?

Bonjour,

J’ai actuellement deux lignes chez La Poste Mobile. Une est toujours en cours mais l’autre est résiliée mais il subsiste une facture impayée qui me bloque.

Car j’ai commandé un nouveau téléphone cependant sans payer l’autre ligne il n’en me sera pas envoyé. Comment payer la facture impayée de ma ligne resiliee ?

Anissamth
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Manon
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Bonjour Anissa,

Tout dépend de quand date votre impayé, si cela fait moins de 30j, vous pouvez régler avec nous, si cela fait plus de 30j, le dossier a été transféré au contentieux.

Je vous rejoins en privé (mail) pour vérifier avec vous.
A tout de suite,
Manon