Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Stéphanie, le Canada ne faisant pas partie de l'Europe, les appels émis et reçus vous seront facturés en hors forfait. Vous avez accès aux tarifs par le lien http://po.st/XWDnIa, seul les SMS reçus sont gratuits.
Je vous conseille de désactiver les données mobiles et les itinérances de votre mobile afin d'éviter que vous soyez facturées en hors forfait des mises à jour automatiques de votre mobile.
Céline.
-
-
- Thème
- Votre offre
Forfait internet à l'étranger
Bonjour, j'ai actuellement le forfait 30 go dont 10 dans la zone europe, France et dom Tom. J'ai reçu une offre par SMS de 60go mais ne précise pas comme mon forfait actuel si...Le forfait est bien utilisable depuis l'Europe et DOM/COM (hors Suisse et Andorre). Les appels et SMS sont en illimités vers la France et les DOM. Les appels depuis l'Europe et... -
Toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour je viens solliciter votre aide car en ce 9 septembre je n'ai toujours pas reçu ma carte sim J'ai passé commande le 30 août 2021 sois il ya 11 jours et n'ai toujours... -
- Thème
- Votre offre
Appels et SMS au Canada ?
Bonjour, Je pars en août au Canada et je possède l'offre FORFAIT SIM 2H 4G SMS MMS ILLI 5 GO + MUSIC. J'ai beau lire les différents guides, ce n'est absolument pas clair et...Bonsoir Axel, L'option monde est un "interrupteur", qui s'il est activé vous permet d'émettre et recevoir des communications depuis l'étranger. - Un appel émis de votre... -
Bonjour, je n'arrive toujours pas à avoir mon RIO j'ai appeler plusieurs fois le 3179 et je ne reçois jamais de SMS?
Bonjour, J'aimerais recevoir le SMS concernant mon RIO s'il vous plaît (j'ai appeler plusieurs fois le 3179 le message vocal est inaudible et je ne reçois jamais de SMS. -
- Thème
- Votre commande
Colis livré mais non recu
Bonjour je vous contacte Car soi-disant jeudi dernier Chronopost maurais livre mon smartphone avec la carte sim sauf aucun livreur est passé aucun sms aucun appel de leur part...Bonjour Marguerite, Ma collègue vous à fait parvenir un message privé, afin de faire le point sur votre contrat, l'avez-vous reçu svp ? Céline
-
-
