Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Nelly, avez-vous éteint et rallumé votre mobile en indiquant bien le code PIN ?
Je viens vers vous en privé (mail) pour vous demander votre numéro et adresse postale afin de vérifier votre dossier et réseau.
A tout de suite,
Manon
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Carte SIM non configurée à activer?
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM et elle affiche 'non configurée' sur un mobile Samsung. Apparemment cela veut dire qu'elle n'est pas activée. J'ai essayé sur la...Bonjour Jun06, Je vous informe que le numéro de téléphone ne peut pas être indiqué sur le support de livraison de la carte SIM. Lorsque vous ouvrez une nouvelle ligne sans... -
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Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté!Bonjour clemla, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" ?
Après avoir inséré ma carte SIM et entré mon code PIN, je remarque que je n'ai pas de numéro de téléphone associé. Lorsque j'ai tenté d'activer ma carte sur l'espace dédié sur... -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
J'ai trouvé un téléphone avec une carte sim la poste mobile, comment retrouver son propriétaire ?
J'ai trouvé un téléphone dans la rue. Il y a une carte sim la poste mobile. Comment faire pour retrouver son propriétaire pour lui rendre?Bonjour JB, C'est une excellente initiative de votre part d'avoir contacté La Poste Mobile pour pouvoir rendre le téléphone que vous avez trouvé à son propriétaire. En...
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