Cette question a été résolue
Bonjour Madame, bonjour Monsieur,
Je suis en contrat illimité à La Poste Mobile.
Récemment, en Allemagne, il m'était impossible d'envoyer ou de recevoir des photos en données mobiles en itinérance, notamment avec Whatsapp.
Mon téléphone est un Huawei mate8, Android 7.0. Pouvez-vous me donner les réglages à faire dans mon cas pour l'Europe: nom du point d'accès (actuellement coché sur SFR Webphone), APN, port MMS, etc. ?
Par avance, je vous remercie. Cordialement,
Michel carmantrand
Bonjour Michel, il n'est pas nécessaire de paramétrer votre mobile différemment si vous êtes à L'étranger, il faut juste activer votre option monde et mettre votre mobile en données mobiles en itinérances.
Cependant, plusieurs clients se sont plaints de l'application, elle semble rencontrée des dysfonctionnements en ce moment, je vous conseille donc de la désinstaller et réinstaller.
Manon
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