Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour,
Afin de vérifier si un incident de réseau est déclaré, merci de me communiquer le nom de votre commune et votre code postal svp?
Mélanie.
Bonjour,
Je n’ai aucun service depuis hier après midi. J’etais Sur La Roche-sur-Yon et mon code postale est le 85700. Toujours rien ce matin. Il y a t il des perturbations sur les réseaux de Vendée ?
Cordialement
Bonjour Marie,
Navrée pour le temps de réponse.
Le réseau SFR, dont nous dépendons, a rencontré un dysfonctionnement le week-end dernier. L'incident est depuis résolu.
Parvenez-vous, à présent, à utiliser votre ligne ?
Aurélia.
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Facture de retard payé mais aucun service disponible
J'ai payé ma facture de retard et ça fait 5 jours que je n'ai aucun service disponible pourtant j'ai fait que éteindre et rallumer mon téléphone pourriez vous m'aider svp merciBonjour Kanekislay, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous n'avez pas encore vos services suite à votre paiement. C'est bien... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
Conso data disparues
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Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Nous vérifierons avec CP afin de résoudre le dysfonctionnement. Moussa -
Pourquoi je n'obtiens aucune réponse du Service Expertise après ma réclamation pour hors forfait injustifié ?
Après plusieurs réclamations et transmission de ma requête au Service Expertise (je conteste des hors forfaits pour connexions internet à l'étranger injustifiées), je n'ai aucun...- Anonyme
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Ligne suspendue suite à un usage anormal ?
Bonjour, Depuis vendredi 12 janvier ma ligne a été suspendue pour un usage anormal. Après un passage par le poste de ma localité le vendredi, il n'y a pas eu de remise en...
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Aurélia a répondu
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Marie111111111111 a répondu
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Mélanie a répondu
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