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Votre téléphone / Votre SIM

offre remboursement wiko

bonjour

en juillet nous avons avec mon époux changé nos téléphones avec une offre de remboursement de 50€ qu'il fallait renvoyer avec 3 factures d'abonnement la facture d'achat le code barre et le document de l'offre rempli
tout à étaient renvoyer en septembre mais à ce jour nous ne voyons toujours pas de remboursement venir
nous aimerions savoir quand cela va arrivé ?? car nous attendons respectivement 10 et 50€ euro de remboursement,
nous avons renouvelé nos abonnements chez la poste car les offres de forfait et de remboursement sont intéressante mais la nous sommes dessus et entrain de regretter. Une fois la commande faite plus personne !!!

merci de votre retour

Delp
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Les réponses

Aurélia
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Delphine,
Le remboursement différé s'effectue, sous forme d'avoir, sur la deuxième facture à compter de la réception de vos documents.
Aurélia.