Question en attente de réponse
Bjr, suite à un bug lors de mon inscription en bureau, la portabilité de mon numéro n'a pas été faite. Visite au bureau, ne peuvent rien faire. Un courrier envoyé, pas de réponse
Que pouvez vous faire
Merci
Les réponses
Bonjour Francis,
Navrée pour le délai de réponse.
Si la demande de portabilité n'a pas été effectuée par le conseiller lors de la souscription, nous ne pouvons la mettre en place ultérieurement.
Vous devrez soit utiliser la ligne avec un nouveau numéro ou rouvrir une ligne avec cette portabilité.
Je reste disponible si besoin.
Aurélia.