Question en attente de réponse
La date de portabilité convenue,le 16/10/18 ne fonctionne pas.Cela fait 3 jours.Que faire ?
Les réponses
Bonjour Steven,
Navrée pour le temps de réponse.
Suite aux très nombreuses souscriptions engendrées par la vente flash, l'activation de certains contrats a été retardés.
Je vous rassure, tant que votre portabilité n'est pas effective, votre ligne reste active chez votre opérateur initial.
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client afin que je puisse vérifier votre dossier.
Aurélia.