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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

La date de portabilité convenue ne fonctionne pas.Cela fait 3 jours.Que faire ?

La date de portabilité convenue,le 16/10/18 ne fonctionne pas.Cela fait 3 jours.Que faire ?

steven000
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Les réponses

Aurélia
Aurélia

Aurélia

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Bonjour Steven,
Navrée pour le temps de réponse.
Suite aux très nombreuses souscriptions engendrées par la vente flash, l'activation de certains contrats a été retardés.
Je vous rassure, tant que votre portabilité n'est pas effective, votre ligne reste active chez votre opérateur initial.
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client afin que je puisse vérifier votre dossier.
Aurélia.